व्यावसायिक संचार (Business Communication Hindi)

संचार उद्देश्य में परामर्श का आशय (Communication objective counseling Hindi)

सलाह देना परामर्श के समान है; केवल, परामर्श वस्तुनिष्ठ और अवैयक्तिक है; एक सलाहकार किसी विशिष्ट विषय पर अधिक कौशल या ज्ञान का व्यक्ति होता है, और वह बिना किसी व्यक्तिगत रुचि या भागीदारी के अपने वकील को पेश करता है; सलाह में इसके बारे में एक व्यक्तिगत स्पर्श है; वकील लगभग पेशेवर हैं; यह लेख बताता है कि संचार उद्देश्य में परामर्श का आशय (Communication objective counseling Hindi) क्या हैं; सलाह अक्सर बिना सोचे समझे की जाती है; परामर्श की उत्सुकता से मांग की जाती है; संचार उद्देश्य बिंदुओं में परामर्श तत्व भी महत्वपूर्ण है।

एक बेहतर कार्य को करने के लिए – संचार उद्देश्य में परामर्श का आशय (Communication objective counseling Hindi)

कई बड़े व्यावसायिक घरानों के पास अब अपने परामर्श विभाग हैं; जो कर्मचारियों को घरेलू या व्यक्तिगत समस्याओं पर सलाह देते हैं; यहां तक ​​कि अगर एक कुशल कर्मचारी घर पर कुछ व्यक्तिगत समस्याओं का सामना कर रहा है, तो वह तनावपूर्ण और उदासीन हो सकता है; यह संगठन के काम पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है; यह अन्य कर्मचारियों को भी प्रभावित कर सकता है; और, उनका मनोबल कम कर सकता है।

ऐसे कर्मचारियों को परामर्श विभाग से परामर्श करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, जो अपने कर्मचारियों को डॉक्टरों, मनोवैज्ञानिकों और सामाजिक कार्यकर्ताओं के एक पैनल पर रखता है; ये विशेषज्ञ कर्मचारियों के साथ बैठक करने की एक श्रृंखला रखते हैं और उनकी समस्याओं को दूर करते हैं; कर्मचारियों को उनके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य के लिए बहाल किया जाता है; और, संगठन में स्थितियों को सामान्य स्थिति में वापस लाया जाता है।

परामर्श का परिचय (Counseling introduction Hindi):

काउंसलिंग/परामर्श में एक प्रक्रिया शामिल होती है, जिसका उद्देश्य बेहतर विकल्प बनाकर लोगों की मदद करना है; यह लोगों को उनके जीवन में रचनात्मक परिवर्तन करने के लिए समर्थन करता है; स्वस्थ विकल्पों को बढ़ावा देने के लिए परामर्श आवश्यक हो सकता है; मरीजों को काउंसलिंग से फायदा हो सकता है; जब उन्हें एक जटिल समस्या पर विचार करने की आवश्यकता होती है; एक महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं (गर्भनिरोधक या एचआरटी के बारे में); अपने जीवन में बदलाव के साथ समायोजित करें (उम्र बढ़ने के साथ या इस्केमिक हृदय रोग या मधुमेह के निदान के बाद); अपना व्यवहार बदलना (धूम्रपान छोड़ना, व्यायाम के साथ स्वस्थ जीवन शैली अपनाना); इन स्थितियों में, परामर्श लोगों को उनकी परिस्थितियों और उनके लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए निर्णय लेने में मदद करता है।

परामर्श का अर्थ (Counseling meaning Hindi):

यहाँ, परामर्श का उपयोग तब किया जाता है जब किसी व्यक्ति को एक जटिल समस्या पर विचार करने, एक महत्वपूर्ण निर्णय लेने, अपने जीवन में बदलाव के लिए समायोजित करने; या, अपने व्यवहार को बदलने के बारे में सोचना चाहिए (व्यायाम के साथ स्वस्थ जीवन शैली को अपनाना); यह एक डॉक्टर के लिए इन परामर्श और संचार कौशल रखने के लिए उपयोगी है।

परामर्श एक संचार प्रक्रिया है और जो डॉक्टर इस संचार प्रक्रिया में पारंगत होते हैं; उनमें सटीक निदान करने, रोगियों में भावनात्मक संकट का पता लगाने की संभावना अधिक होती है; ऐसे रोगी होते हैं, जो अपनी देखभाल से संतुष्ट होते हैं और जो रोगी दी गई सलाह से सहमत होते हैं; इस तरह, अच्छा संचार रोगी को बेहतर स्वास्थ्य निर्णय लेने में मदद करता है; इसलिए यह कौशल डॉक्टरों के लिए एक मूल्यवान संपत्ति है।

वैसे, परामर्श संबंध में, परामर्शदाता और ग्राहक / रोगी मिलकर रोगी की परिस्थितियों का पता लगाने के लिए काम करते हैं; जिससे व्यक्ति अपने अनुभवों और क्षमता का पुनर्मूल्यांकन कर सके; परामर्शदाता रोगी की भावनाओं की पूर्ण और गोपनीय अभिव्यक्ति की सुविधा देते हैं, बिना उनकी भावनाओं पर ध्यान दिए; काउंसलर शायद पहला व्यक्ति है जो व्यक्ति लंबे समय से मिला है; जो वास्तव में बिना किसी पूर्वाग्रह के सुनता है, और जिस पर वह भरोसा कर सकता है; वृद्ध व्यक्तियों की काउंसलिंग करते समय यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि उन्हें सुनने की कमी या संज्ञानात्मक कमी हो सकती है; जिससे उन्हें अवधारणाओं को समझने में कठिनाई हो सकती है।

संचार उद्देश्य में परामर्श का आशय (Communication objective counseling Hindi) Image Business Lady Counseling #Pixabay

परामर्श के सिद्धांत (Counseling principles Hindi):

परामर्श सत्र से पहले सुनिश्चित करें कि पर्याप्त गोपनीयता है और बैठने की व्यवस्था संतोषजनक है (मरीज साक्षात्कारकर्ता को एक कोण पर बैठा है); साक्षात्कार से पहले रोगी को आराम से डालना उपयोगी है और यह आसान प्रश्नों के साथ शुरू किया जा सकता है; अपने आप को शुरू करने और नाम से रोगी को नमस्कार करके सत्र शुरू करना उचित है।

मरीज की बातों को सक्रिय रूप से सुनें और रोगी को बात करने के लिए प्रोत्साहित करें; संदेह को स्पष्ट करें और उत्साह और चिंता के साथ सुनें; संचार को अशाब्दिक संकेतों (नेत्र संपर्क, उचित रूप से सिर हिलाते हुए, थोड़ा आगे की ओर झुकते हुए) और मौखिक संकेत (“हां मैं समझता हूं, कृपया जारी रखें”) के साथ सुविधा हो सकती है; इन कौशलों का उपयोग करके पूरे सत्र में एक अच्छा चिकित्सीय गठबंधन बनाया जा सकता है।

इसके परिणामस्वरूप अच्छा तालमेल होता है जो रोगी को चिकित्सीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण है (उदाहरण के लिए उनके जीवन में बदलाव के लिए समायोजित, नए उपचारों पर चर्चा करना या स्वस्थ जीवन शैली को अपनाना); सत्र के दौरान रोगी को उसकी मदद करने में सक्षम बनाने के लिए, रोगी को अपने विचारों, भावनाओं और व्यवहार के बारे में खुले रहने के लिए पर्याप्त सुरक्षित महसूस करने की आवश्यकता होती है; रोगी को भी सम्मानित महसूस करने और समझने की आवश्यकता है।

ilearnlot

ilearnlot, BBA graduation with Finance and Marketing specialization, and Admin & Hindi Content Author in www.ilearnlot.com.

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