वित्तीय सेवाओं को संस्थानों द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। अध्ययन की अवधारणा बताती है – वित्तीय सेवाएं: वित्तीय सेवाओं का अर्थ (मतलब), वित्तीय सेवाओं की परिभाषा, वित्तीय सेवाओं के कार्य, वित्तीय सेवाओं की विशेषताएं, और वित्तीय सेवाओं का दायरा। ऋण, बीमा, क्रेडिट कार्ड, निवेश के अवसर, और धन प्रबंधन जैसे वित्त की दुनिया में विभिन्न वित्तीय लेनदेन और अन्य संबंधित गतिविधियों की सुविधा के लिए विभिन्न प्रकार के बैंकों की तरह, साथ ही शेयर बाजार और बाजार के रुझान जैसे अन्य मुद्दों पर जानकारी प्रदान करना । यह भी सीखा, वित्तीय सेवाएं: अर्थ, विशेषताएं, और दायरा! वित्तीय सेवाएं को अंग्रेजी में पढ़े और शेयर भी करें।
वित्तीय सेवाओं का अर्थ वित्त उद्योग द्वारा प्रदान की जाने वाली आर्थिक सेवाएं है, जिसमें क्रेडिट यूनियनों, बैंकों, क्रेडिट कार्ड कंपनियों, बीमा कंपनियों, एकाउंटेंसी कंपनियों, उपभोक्ता-वित्त कंपनियों, स्टॉक ब्रोकरेज, निवेश सहित धन का प्रबंधन करने वाले व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। धन, व्यक्तिगत प्रबंधकों और कुछ सरकारी प्रायोजित उद्यमों। वित्तीय सेवा कंपनियां सभी आर्थिक रूप से विकसित भौगोलिक स्थानों में मौजूद हैं और स्थानीय, राष्ट्रीय, क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय केंद्रों जैसे कि लंदन, न्यूयॉर्क शहर और टोक्यो में क्लस्टर हैं।
बैंकों, बीमा कंपनियों, ब्रोकरेज फर्मों, उपभोक्ता वित्त कंपनियों और निवेश कंपनियों जैसे वित्तीय संस्थानों द्वारा उपभोक्ताओं और व्यवसायों को प्रदान की जाने वाली सेवाएं और उत्पाद जिनमें से सभी वित्तीय सेवा उद्योग शामिल हैं।
बचत खातों, चेकिंग खाते, पुष्टिकरण, पट्टे और धन हस्तांतरण जैसी सुविधाएं, आमतौर पर बैंकों, क्रेडिट यूनियनों और वित्त कंपनियों द्वारा प्रदान की जाती हैं। वित्तीय सेवाओं को वित्तीय और बैंकिंग संस्थानों जैसे ऋण, बीमा इत्यादि द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
वित्तीय सेवाओं बैंकिंग और संबंधित संस्थानों, व्यक्तिगत वित्तीय नियोजन, निवेश, वास्तविक संपत्ति, और बीमा आदि के क्षेत्र में व्यक्तियों और व्यवसायों को वित्तीय उपकरणों और सलाहकार सेवाओं के डिजाइन और वितरण से संबंधित है।
वित्तीय सेवाएं वित्त उद्योग द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का संदर्भ देती हैं। वित्त उद्योग में संगठनों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है जो पैसे के प्रबंधन से निपटती हैं। इन संगठनों में से बैंक, क्रेडिट कार्ड कंपनियां, बीमा कंपनियां, उपभोक्ता वित्त कंपनियां, स्टॉक ब्रोकरेज, निवेश निधि, और कुछ सरकारी प्रायोजित उद्यम हैं।
नीचे निम्नलिखित लक्षण और विशेषताएं हैं:
आमतौर पर वित्तीय सेवाएं ग्राहक केंद्रित होती हैं। इन सेवाओं को प्रदान करने वाली कंपनियां, अपनी वित्तीय रणनीति का निर्णय लेने से पहले विस्तार से अपने ग्राहकों की जरूरतों का अध्ययन करती हैं, लागत, तरलता और परिपक्वता विचारों के संबंध में उचित संबंध देती हैं। वित्तीय सेवा फर्म लगातार अपने ग्राहकों के संपर्क में रहती हैं, ताकि वे उन उत्पादों को डिज़ाइन कर सकें जो अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा कर सकें।
वित्तीय सेवाओं के प्रदाता लगातार बाजार सर्वेक्षण करते हैं ताकि वे जरूरतों और आने वाले कानूनों से पहले नए उत्पादों की पेशकश कर सकें। नवीन प्रौद्योगिकियों का उपयोग अभिनव, ग्राहक अनुकूल उत्पादों और सेवाओं को शुरू करने के लिए किया जा रहा है जो स्पष्ट रूप से इंगित करते हैं कि वित्तीय सेवाओं के प्रदाताओं की एकाग्रता फर्म / ग्राहक विशिष्ट सेवाओं को उत्पन्न करने पर है।
अत्यधिक प्रतिस्पर्धी वैश्विक पर्यावरण ब्रांड छवि में बहुत महत्वपूर्ण है। जब तक वित्तीय संस्थानों और सेवाओं को प्रदान करने वाले वित्तीय संस्थानों की अच्छी छवि नहीं होती है, तो उनके ग्राहकों के विश्वास का आनंद लेते हुए, वे सफल नहीं हो सकते हैं। इस प्रकार संस्थानों को अपनी विश्वसनीयता बनाने के लिए उनकी सेवाओं की गुणवत्ता और नवीनता पर ध्यान देना होगा।
वित्तीय सेवाओं का उत्पादन और इन सेवाओं की आपूर्ति संगत होना चाहिए। इन दोनों कार्यों यानी नई और नवीन वित्तीय सेवाओं का उत्पादन और इन सेवाओं की आपूर्ति एक साथ किया जाना है।
किसी अन्य सेवा के विपरीत, वित्तीय सेवाओं का नाश होना पड़ता है और इसलिए इसे संग्रहीत नहीं किया जा सकता है। उन्हें ग्राहकों द्वारा आवश्यकतानुसार आपूर्ति की जानी है। इसलिए वित्तीय संस्थानों को मांग और आपूर्ति का उचित सिंक्रनाइज़ेशन सुनिश्चित करना है।
वित्तीय सेवाओं का विपणन लोगों को गहन होना चाहिए और इसलिए यह प्रदर्शन या सेवा की गुणवत्ता की विविधता के अधीन है। वित्तीय सेवा संगठन के कर्मियों को उनकी उपयुक्तता के आधार पर चुना जाना चाहिए और सही तरीके से प्रशिक्षित किया जाना चाहिए ताकि वे अपनी गतिविधियों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से कर सकें।
बाजार गतिशीलता काफी हद तक निर्भर करती है, सामाजिक-आर्थिक परिवर्तन जैसे डिस्पोजेबल आय, जीवन स्तर और ग्राहकों के विभिन्न वर्गों से संबंधित शैक्षणिक परिवर्तन। इसलिए वित्तीय सेवाओं को लगातार बाजार परिभाषित किया जाना चाहिए और बाजार गतिशीलता को ध्यान में रखते हुए परिष्कृत किया जाना चाहिए।
वित्तीय सेवाएं प्रदान करने वाले संस्थान, नई सेवाओं को विकसित करते समय बाजार में क्या चाहते हैं, या अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं और प्रतिक्रियाओं के प्रति प्रतिक्रियाशील होने में सक्रिय हो सकते हैं।
वित्तीय सेवाओं में गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। उन्हें व्यापक रूप से दो में वर्गीकृत किया जा सकता है, अर्थात्:
पारंपरिक रूप से, वित्तीय मध्यस्थ पूंजी और मुद्रा बाजार गतिविधियों दोनों सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान कर रहे हैं। उन्हें दो सिर के नीचे समूहीकृत किया जा सकता है, जैसे।
पारंपरिक सेवाएं जो फंड आधारित गतिविधियों के अंतर्गत आती हैं निम्नलिखित हैं:
वित्तीय मध्यस्थ गैर-निधि गतिविधियों के आधार पर सेवाएं प्रदान करते हैं। इसे ‘फीस-आधारित’ गतिविधि कहा जा सकता है। आज ग्राहक, चाहे व्यक्तिगत या Corporate, वित्त के प्रावधानों से संतुष्ट न हों। वे वित्तीय सेवाओं की कंपनियों से अधिक उम्मीद करते हैं। इसलिए इस सिर के तहत विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान की जा रही हैं। कर्मचारी भर्ती के आंतरिक और बाहरी स्रोतों की व्याख्या करें!
उपर्युक्त पारंपरिक सेवाओं के अलावा, वित्तीय मध्यस्थ हाल के दिनों में असंख्य सेवाएं प्रदान करते हैं। उनमें से ज्यादातर गैर-निधि आधारित गतिविधि की प्रकृति में हैं। महत्व को ध्यान में रखते हुए, ये गतिविधियां ‘नए वित्तीय उत्पादों और सेवाओं’ के प्रमुख के तहत संक्षेप में हैं। हालांकि, उनके द्वारा प्रदान की गई कुछ आधुनिक सेवाएं यहां संक्षेप में दी गई हैं।
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