प्रतियोगितात्मक बुद्धि (Competitive Intelligence) का क्या अर्थ है? परिचय, मतलब और परिभाषा
प्रतियोगितात्मक बुद्धि (CI): CI का मतलब है किसी की सकारात्मकता को बढ़ाने के लिए व्यवसाय के बाहर की दुनिया में जो हो रहा है उसे समझना और सीखना। प्रतियोगितात्मक बुद्धि (Competitive Intelligence) का क्या अर्थ है? परिचय, मतलब और परिभाषा। इसका मतलब है जितना संभव हो सके उतना सीखना, किसी के बाहरी वातावरण के बारे में जिसमें सामान्य और प्रासंगिक प्रतियोगियों में उद्योग शामिल है।
प्रतियोगितात्मक बुद्धि (CI) के संकल्पना को जानें और समझें।
प्रतियोगितात्मक बुद्धि (CI) एक विशिष्ट बाज़ार या उद्योग में प्रतियोगियों, उत्पादों और ग्राहकों की समन्वित और उद्देश्यपूर्ण निगरानी है। इस डेटा का उपयोग प्रबंधकों और अधिकारियों द्वारा किसी संगठन के लिए बेहतर रणनीतिक निर्णय लेने के लिए किया जाता है। प्रतिस्पर्धी खुफिया में डेटा इकट्ठा करने और सेवाओं, उत्पादों, ग्राहकों और यहां तक कि प्रतियोगियों के बारे में खुफिया के बाद के वितरण को परिभाषित करने की कार्रवाई शामिल है।
CI एक संगठन के लिए रणनीतिक निर्णय लेने में अधिकारियों और प्रबंधकों का समर्थन करने के लिए आवश्यक उत्पादों, ग्राहकों, प्रतियोगियों, और पर्यावरण के किसी भी पहलू के बारे में खुफिया को परिभाषित करने, इकट्ठा करने, विश्लेषण करने और वितरित करने की क्रिया है।
प्रतियोगितात्मक बुद्धि (CI) का परिचय:
मेडिकल शब्दकोश के अनुसार, इंटेलिजेंस नए अनुभवों के साथ सामना करने और समस्याओं को सुलझाने में अनुभव, समझ, ज्ञान, तर्क और निर्णय को प्राप्त करने, बनाए रखने और लागू करने की संभावित क्षमता है। इंटेलिजेंट कोटिएंट (आईक्यू) मानसिक आयु को कालानुक्रमिक आयु से विभाजित करके और परिणाम को 100 से गुणा करके प्राप्त बुद्धि का एक उपाय है।
IQ = मानसिक आयु x 100 कालानुक्रमिक आयुजन्य खुफिया में मौखिक योग्यता, मात्रात्मक योग्यता, धारणा, स्मृति, तर्क, कलात्मक प्रतिभा जैसे संगीत या कला में दक्षता, रचनात्मकता और विचार और कल्पना का उपयोग करने की क्षमता जैसे मूल विचारों का उत्पादन शामिल है। इसके अलावा, एकीकृत विपणन संचार (आईएमसी) का अध्ययन: परिभाषा, घटक और प्रक्रिया।
व्यवसाय उद्योग में बढ़ती प्रतिस्पर्धा ने किसी भी कंपनी को प्रतिस्पर्धा में बने रहने के लिए आवश्यक बना दिया है या अपने प्रतिद्वंद्वियों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के लिए, प्रतियोगियों के बारे में पर्याप्त और प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करने के लिए या एक अच्छा बनाने के लिए अन्य में सही समय पर जाना जाना चाहिए। रणनीतिक व्यापार निर्णय। प्रतिस्पर्धी खुफिया को एक व्यवस्थित प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया गया है जो यादृच्छिक बिट्स और डेटा के टुकड़ों को रणनीतिक ज्ञान में बदल देता है।
यह जानकारी प्रतियोगियों, ग्राहकों, तकनीकी, पर्यावरण, उत्पाद और बाजार के बारे में है। एक अच्छा रणनीतिक निर्णय लेने के लिए। प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता को उन गतिविधियों के रूप में वर्णित किया जाता है जो एक कंपनी अपने उद्योग को निर्धारित करने और समझने के साथ-साथ प्रतियोगियों को पहचानने और समझने में भी काम करती है, उनकी कमजोरियों और ताकत को भी निर्धारित और समझती है और उनकी अगली चालों का अनुमान लगाती है।
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प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता की यह परिभाषा उद्योग और प्रतियोगियों को पहचानने / निर्धारित करने, समझने और प्रत्याशित करने की प्रवृत्ति है। इसके अलावा, प्रतिस्पर्धी खुफिया प्रतिस्पर्धी वातावरण की निगरानी की एक प्रक्रिया है, जिसका उद्देश्य कार्रवाई योग्य बुद्धिमत्ता प्रदान करना है जो अपने प्रतिस्पर्धियों पर कंपनी के प्रतिस्पर्धी लाभ को बढ़ाएगा। प्रतिस्पर्धात्मक बुद्धि निर्णय निर्माताओं को अधिक सफल निर्णय लेने के लिए प्रेरित करती है, जिससे जोखिम को कम किया जा सकता है, अंधे-पक्षीय होने से बचा जा सकता है और इसे पहली बार सही किया जा सकता है।
अंत में, CI एक “प्रक्रिया” है क्योंकि इसमें उत्पाद, प्रतियोगियों और संपूर्ण वातावरण के बारे में जानकारी एकत्र करना, विश्लेषण और आवेदन करना शामिल है जिसमें आपूर्तिकर्ता, नियामक निकाय, भागीदार और इतने पर शामिल हैं और यह एक “निरंतर गतिविधि” है क्योंकि व्यवसाय का वातावरण बदलता है जैसा कि दुनिया बदलती है जो अधिक प्रतिस्पर्धा में प्रवेश करती है। इसके अलावा, यह उचित “समय” पर पर्याप्त “प्रासंगिक” जानकारी इकट्ठा करता है क्योंकि यह महत्वपूर्ण है कि एक कंपनी अपने फैसले लेती है और पहली बार सही ढंग से चलती है।
CI में तीन परिभाषित विशेषताएं हैं:
यह आंतरिक मामलों के बजाय बाहरी व्यावसायिक वातावरण पर केंद्रित है।
इसमें जानकारी इकट्ठा करना और इसे बुद्धि में परिवर्तित करना शामिल है जिसका उपयोग संगठन द्वारा किया जा सकता है। यदि खुफिया प्रयोग करने योग्य या कार्रवाई योग्य नहीं है, तो इसे वास्तविक खुफिया नहीं माना जाता है, और।
अवैध औद्योगिक जासूसी के विरोध के रूप में, सीआई को एक महत्वपूर्ण और नैतिक व्यावसायिक अभ्यास माना जाता है।