क्या सीखना है? कर्मचारी भर्ती के आंतरिक और बाहरी स्रोतों की व्याख्या करें!
  


उपयुक्त उम्मीदवारों की खोज और उद्यम में उद्घाटन के बारे में उन्हें सूचित करना भर्ती प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण पहलू है। अध्ययन की अवधारणा बताती है – कर्मचारी भर्ती के आंतरिक और बाहरी स्रोत: आंतरिक स्रोत और उनके फायदे और नुकसान

, बाहरी स्रोत और उनके फायदे और नुकसान।   अभी व,   कर्मचारी भर्ती के आंतरिक और बाहरी स्रोतों की व्याख्या करें!

उम्मीदवार संगठन के अंदर या बाहर उपलब्ध हो सकते हैं। असल में, भर्ती के दो स्रोत अर्थात आंतरिक और बाहरी स्रोत हैं।

(ए) आंतरिक स्रोत:

संगठन के भीतर सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी मिल सकते हैं … जब संगठन में रिक्ति उत्पन्न होती है, तो यह उस कर्मचारी को दिया जा सकता है जो पहले से ही पेरोल पर है। आंतरिक स्रोतों में पदोन्नति, स्थानांतरण और कुछ मामलों में भक्ति शामिल है। जब एक योग्य कर्मचारी को उच्च पद दिया जाता है, तो यह संगठन के सभी अन्य कर्मचारियों को कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित करता है। कर्मचारियों को आंतरिक विज्ञापन द्वारा ऐसी रिक्ति के बारे में सूचित किया जा सकता है।

भर्ती के आंतरिक स्रोतों पर महत्वपूर्ण अंक:

भर्ती के आंतरिक स्रोत हैं:

  • प्रचार:प्रचार का मतलब कर्मचारी को उच्च पद, स्थिति, वेतन और जिम्मेदारी देना है। इसलिए, उसी संगठन के सही उम्मीदवार को बढ़ावा देकर रिक्ति भर दी जा सकती है।
  • स्थानांतरण: स्थानांतरित करनेका अर्थ कर्मचारी की ज़िम्मेदारी के बिना रोजगार की जगह में रोजगार परिवर्तन, स्थिति, वेतन और परिवर्तन का मतलब है। इसलिए, उसी संगठन के उपयुक्त उम्मीदवार को स्थानांतरित करके रिक्तियों को भर दिया जा सकता है।
  • आंतरिक विज्ञापन:यहां, रिक्ति संगठन के भीतर विज्ञापित है। मौजूदा कर्मचारियों को रिक्ति के लिए आवेदन करने के लिए कहा जाता है। तो, यह संगठन के भीतर से भर्ती की जाती है।
  • सेवानिवृत्त प्रबंधक:कभी-कभी, सेवानिवृत्त प्रबंधकों को एक छोटी अवधि के लिए याद किया जा सकता है। ऐसा तब किया जाता है जब संगठन उपयुक्त उम्मीदवार नहीं ढूंढ सके।
  • एक लंबी छुट्टी के साथ याद रखें:संगठन एक प्रबंधक को याद कर सकता है जो लंबी छुट्टी पर चला गया है। यह तब किया जाता है जब संगठन को किसी समस्या का सामना करना पड़ता है जिसे केवल उसविशेष प्रबंधक द्वारा हल किया जा सकता है । समस्या को हल करने के बाद, उसकी छुट्टी में वृद्धि हुई है।

आंतरिक स्रोतों के तरीके:

आंतरिक स्रोत दिए गए हैं, नीचे:

  1. स्थानांतरण:

स्थानांतरण में मौजूदा नौकरियों से अन्य समान नौकरियों में व्यक्तियों को स्थानांतरित करना शामिल है। इनमें रैंक, जिम्मेदारी या प्रतिष्ठा में कोई बदलाव शामिल नहीं है। स्थानान्तरण के साथ व्यक्तियों की संख्या में वृद्धि नहीं होती है।

  1. प्रचार:

प्रचार व्यक्तियों को बेहतर प्रतिष्ठा, उच्च जिम्मेदारियों और अधिक वेतन वाले पदों पर स्थानांतरित करने का संदर्भ देता है। खाली होने वाली उच्च पदों को संगठन के भीतर से भर दिया जा सकता है। एक पदोन्नति संगठन में व्यक्तियों की संख्या में वृद्धि नहीं करता है।

एक उच्च पद पाने वाला व्यक्ति अपनी वर्तमान स्थिति खाली कर देगा। पदोन्नति कर्मचारियों को उनके प्रदर्शन में सुधार करने के लिए प्रेरित करेगी ताकि वे पदोन्नति भी प्राप्त कर सकें।

  1. वर्तमान कर्मचारी:

चिंता के मौजूदा कर्मचारियों को संभावित रिक्त पदों के बारे में सूचित किया जाता है। कर्मचारी अपने संबंधों या व्यक्तियों को गहराई से ज्ञात करने की सलाह देते हैं। प्रबंधन संभावित उम्मीदवारों को देखने से राहत मिली है।

कर्मचारियों द्वारा अनुशंसित व्यक्ति आमतौर पर नौकरियों के लिए उपयुक्त हो सकते हैं क्योंकि वे विभिन्न पदों की आवश्यकताओं को जानते हैं। मौजूदा कर्मचारी उनके द्वारा अनुशंसित लोगों के लिए पूरी ज़िम्मेदारी लेते हैं और उनके उचित व्यवहार और प्रदर्शन को भी सुनिश्चित करते हैं ।

आंतरिक स्रोतों के लाभ:

निम्नलिखित आंतरिक के लाभ हैं, सूत्रों का कहना है:

  1. मनोबल में सुधार:

जब संगठन के अंदर से एक कर्मचारी को उच्च पद दिया जाता है, तो यह सभी कर्मचारियों के मनोबल को बढ़ाने में मदद करता है। आम तौर पर, प्रत्येक कर्मचारी पदोन्नति की अपेक्षा करता है कि वह उच्च पद को अधिक स्थिति ले ले और भुगतान करे (यदि वह अन्य आवश्यकताओं को पूरा करता है)।

  1. चयन में कोई त्रुटि नहीं:

जब किसी कर्मचारी को अंदर से चुना जाता है, तो चयन में त्रुटियों की कम से कम संभावना होती है क्योंकि प्रत्येक कंपनी अपने कर्मचारियों का पूरा रिकॉर्ड रखती है और उन्हें बेहतर ढंग से न्याय कर सकती है।

  1. वफादारी को बढ़ावा देता है:

यह कर्मचारियों के बीच वफादारी को बढ़ावा देता है क्योंकि वे प्रगति की संभावनाओं के कारण सुरक्षित महसूस करते हैं।

  1. कोई गंदा निर्णय नहीं:

जल्दबाजी के फैसलों की संभावना पूरी तरह खत्म हो जाती है क्योंकि मौजूदा कर्मचारियों की अच्छी तरह से कोशिश की जाती है और इन पर भरोसा किया जा सकता है।

  1. प्रशिक्षण लागत में अर्थव्यवस्था:

मौजूदा कर्मचारी संगठन की ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं और नीतियों से पूरी तरह से अवगत हैं। मौजूदा कर्मचारियों को थोड़ा प्रशिक्षण की आवश्यकता है और यह प्रशिक्षण लागत में अर्थव्यवस्था लाता है।

  1. स्वयं का विकास:

यह कर्मचारियों के बीच आत्म-विकास को प्रोत्साहित करता है क्योंकि वे उच्च पदों पर कब्जा करने के लिए तत्पर हैं।

आंतरिक स्रोतों के नुकसान:  
  • यह सक्षम लोगों को चिंता से जुड़ने के लिए बाहर से हतोत्साहित करता है।
  • यह संभव है कि रिक्त पदों के लिए योग्यता रखने वाले व्यक्तियों की आवश्यक संख्या संगठन में उपलब्ध न हो।
  • नवाचारों और रचनात्मक सोच की आवश्यकता वाले पदों के लिए, भर्ती के इस तरीके का पालन नहीं किया जा सकता है।
  • यदि एकमात्र वरिष्ठता पदोन्नति के लिए मानदंड है, तो रिक्त पद भरने वाला व्यक्ति वास्तव में सक्षम नहीं हो सकता है।

नुकसान के बावजूद, इसे अक्सर निम्न पदों के लिए भर्ती के स्रोत के रूप में उपयोग किया जाता है। यह भक्तिवाद और पक्षपात का कारण बन सकता है । कर्मचारियों को उनकी सिफारिश के आधार पर नियोजित किया जा सकता है और उपयुक्तता नहीं।

(बी) बाहरी स्रोत:

मौजूदा कर्मचारियों के उपयुक्त नहीं होने पर सभी संगठनों को उच्च पदों की भर्ती के लिए बाहरी स्रोतों का उपयोग करना होगा। विस्तार किए जाने पर अधिक व्यक्तियों की आवश्यकता होती है।

भर्ती के बाहरी स्रोतों पर महत्वपूर्ण अंक:

भर्ती के बाहरी स्रोत हैं:

  • प्रबंधन कंसल्टेंट्स:प्रबंधन परामर्शदाताओं का उपयोग उच्च स्तरीय कर्मचारियों का चयन करने के लिए किया जाता है। वे नियोक्ता के प्रतिनिधि के रूप में कार्य करते हैं। वे भर्ती और चयन के लिए सभी आवश्यक व्यवस्था करते हैं। उनकी सेवाओं के बदले में, वे एक सेवा शुल्क या कमीशन लेते हैं।
  • सार्वजनिक विज्ञापन:कंपनी के कार्मिक विभाग समाचार पत्र, इंटरनेट, आदि यह विज्ञापन कंपनी, नौकरी, और उम्मीदवार के आवश्यक गुणों के बारे में जानकारी देता है में रिक्तियों का विज्ञापन करता है। यह उपयुक्त उम्मीदवारों से आवेदन आमंत्रित करता है। यह स्रोत भर्ती का सबसे लोकप्रिय स्रोत है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह बहुत व्यापक विकल्प देता है। हालांकि, यह बहुत महंगा और समय लेने वाला है।
  • कैंपस भर्ती:संगठन प्रबंधन संस्थानों और इंजीनियरिंग कॉलेजों के परिसर में साक्षात्कार आयोजित करता है। अंतिम वर्ष के छात्रों के लिए साक्षात्कार दिए जाते हैं, जो जल्द ही स्नातक स्तर की पढ़ाई कर रहे हैं।उचित उम्मीदवारों को उनके अकादमिक रिकॉर्ड, संचार कौशल, खुफिया इत्यादि के आधार पर संगठन द्वारा चुना जाता है। इस स्रोत का उपयोग योग्य, प्रशिक्षित लेकिन अनुभवहीन उम्मीदवारों की भर्ती के लिए किया जाता है।
  • सिफारिशें:संगठन मौजूदा प्रबंधकों या बहन कंपनियों की सिफारिशों के आधार पर उम्मीदवारों की भर्ती कर सकता है।
  • प्रतिनियुक्ति कार्मिक:संगठन सरकार या वित्तीय संस्थानों द्वारा या होल्डिंग या सहायक कंपनियों द्वारा प्रतिनियुक्ति पर भेजे गए उम्मीदवारों की भी भर्ती कर सकता है।

बाहरी स्रोतों पर चर्चा की गई है:

बाहरी स्रोतों के तरीके:

  1. विज्ञापन:

यह कुशल श्रमिकों, लिपिक और उच्च कर्मचारियों के लिए अक्सर भर्ती की एक विधि है। विज्ञापन समाचार पत्रों और पेशेवर पत्रिकाओं में दिया जा सकता है। ये विज्ञापन आवेदकों को अत्यधिक परिवर्तनीय गुणवत्ता की बड़ी संख्या में आकर्षित करते हैं।

अच्छा विज्ञापन तैयार करना एक विशेष कार्य है। अगर कोई कंपनी अपना नाम छिपाना चाहती है, तो आवेदकों को पोस्ट बैग या बॉक्स नंबर या कुछ विज्ञापन एजेंसी को आवेदन करने के लिए कहा जाता है, ‘अंधेरा विज्ञापन’ दिया जा सकता है।

  1. रोजगार एक्सचेंज:

भारत में रोजगार एक्सचेंज सरकार द्वारा चलाए जाते हैं। अकुशल, अर्द्ध कुशल, कुशल, लिपिक पदों आदि के लिए, इसे अक्सर भर्ती के स्रोत के रूप में उपयोग किया जाता है । कुछ मामलों में, व्यापारिक चिंताओं के लिए रोजगार रिक्तियों को उनकी रिक्तियों को सूचित करने के लिए अनिवार्य कर दिया गया है। अतीत में, नियोक्ता इन एजेंसियों को केवल अंतिम उपाय के रूप में बदलते थे। नौकरी तलाशने वालों और नौकरी देने वालों को रोजगार एक्सचेंजों से संपर्क में लाया जाता है।

  1. स्कूल, कॉलेज, और विश्वविद्यालय:

कुछ नौकरियों (यानी प्लेसमेंट) के लिए शैक्षणिक संस्थानों से प्रत्यक्ष भर्ती, जिसके लिए तकनीकी या पेशेवर योग्यता की आवश्यकता होती है, एक आम प्रथा बन गई है। कंपनी और शैक्षणिक संस्थानों के बीच एक करीबी संपर्क उपयुक्त उम्मीदवारों को प्राप्त करने में मदद करता है। छात्रों को उनके अध्ययन के दौरान देखा जाता है। कनिष्ठ स्तर के अधिकारियों या प्रबंधकीय प्रशिक्षुओं को इस तरह से भर्ती किया जा सकता है।

  1. मौजूदा कर्मचारियों की सिफारिश:

वर्तमान कर्मचारी दोनों कंपनी को जानते हैं और उम्मीदवार की सिफारिश की जाती है। इसलिए कुछ कंपनियां अपने मौजूदा कर्मचारियों को उन लोगों से आवेदन प्राप्त करने में सहायता करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं जो उन्हें ज्ञात हैं।

कुछ मामलों में, पुरस्कार भी दिए जा सकते हैं यदि उनके द्वारा अनुशंसित उम्मीदवार वास्तव में कंपनी द्वारा चुने जाते हैं। अगर सिफारिश पक्षपात की ओर ले जाती है , तो इससे कर्मचारियों के मनोबल में कमी आएगी।

  1. फैक्टरी गेट्स:

कुछ कर्मचारी स्वयं रोज़गार के लिए कारखाने के द्वार पर उपस्थित होते हैं। अकुशल या अर्द्ध कुशल श्रम के लिए भारत में भर्ती की यह विधि बहुत लोकप्रिय है । वांछनीय उम्मीदवारों को पहली पंक्ति पर्यवेक्षकों द्वारा चुना जाता है। इस प्रणाली का मुख्य नुकसान यह है कि चयनित व्यक्ति रिक्ति के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है।

  1. आरामदायक कॉलर्स:

वह कर्मचारी जो आकस्मिक रूप से रोजगार के लिए कंपनी के पास आते हैं, खाली पद के लिए भी विचार किया जा सकता है। यह भर्ती का सबसे किफायती तरीका है। उन्नत देशों में, भर्ती की यह विधि बहुत लोकप्रिय है।

  1. केंद्रीय आवेदन फ़ाइल:

पिछले आवेदकों की एक फाइल जिसे पहले नहीं चुना गया था, को बनाए रखा जा सकता है। फ़ाइल को जिंदा रखने के लिए, फ़ाइलों में अनुप्रयोग आवधिक अंतराल पर जांचना चाहिए।

  1. श्रम संघ:

कुछ व्यवसायों जैसे निर्माण, होटल, समुद्री उद्योग इत्यादि, (यानी, जहां उद्योग रोजगार की अस्थिरता है) सभी भर्ती आमतौर पर संघों से आते हैं। प्रबंधन के दृष्टिकोण से यह फायदेमंद है क्योंकि यह भर्ती के खर्च बचाता है।हालांकि, अन्य उद्योगों में, यूनियनों को उम्मीदवारों को या तो सद्भावना संकेत के रूप में या संघ की सौजन्य के रूप में सिफारिश करने के लिए कहा जा सकता है।

  1. श्रम ठेकेदार:

ईंट भट्ठी उद्योग में अकुशल और अर्द्ध कुशल श्रमिकों को भर्ती के लिए भारत में भर्ती की यह विधि अभी भी प्रचलित है। ठेकेदार खुद को श्रम के संपर्क में रखते हैं और श्रमिकों को उन जगहों पर ले जाते हैं जहां उनकी आवश्यकता होती है। उन्हें उनके द्वारा आपूर्ति किए गए व्यक्तियों की संख्या के लिए कमीशन मिलता है।

  1. पुराने कर्मचारी:

यदि कर्मचारियों को कारखाने को छोड़ दिया गया है या कारखाने को छोड़ दिया गया है, तो उन्हें वापस ले जाया जा सकता है यदि वे चिंता में शामिल होने में रूचि रखते हैं (बशर्ते उनका रिकॉर्ड अच्छा है)।

  1. अन्य स्रोत:

बाहरी भर्ती के इन प्रमुख स्रोतों के अलावा, निश्चित रूप से अन्य स्रोत हैं जिनका समय-समय पर कंपनियों द्वारा शोषण किया जाता है। इनमें विभिन्न संस्थानों में भर्तीकर्ता द्वारा दिए गए विशेष व्याख्यान शामिल हैं, हालांकि स्पष्ट रूप से, ये व्याख्यान सीधे भर्ती से संबंधित नहीं हैं।

फिर वीडियो फाइलें हैं जो विभिन्न चिंताओं और संस्थानों को भेजी जाती हैं ताकि कंपनी के इतिहास और विकास को प्रदर्शित किया जा सके। ये फिल्में विभिन्न दर्शकों के लिए कंपनी की कहानी पेश करती हैं, इस प्रकार उनमें रुचि पैदा होती है।

विभिन्न कंपनियां व्यापार शो आयोजित करती हैं जो कई संभावित कर्मचारियों को आकर्षित करती हैं। कई बार विज्ञापन कर्मचारियों के विशेष वर्ग (विवाहित महिलाओं का कहना है) के लिए किया जा सकता है, जिन्होंने अपनी शादी से पहले काम किया था।

ये महिलाएं भी कार्यबल का बहुत अच्छा स्रोत साबित हो सकती हैं। इसी प्रकार, श्रम बाजार में शारीरिक रूप से विकलांग है। अन्य कंपनियों के दौरे भी भर्ती के नए स्रोत खोजने में मदद करते हैं।

बाहरी स्रोतों के लाभ:
  1. उपयुक्त व्यक्तियों की उपलब्धता:

आंतरिक स्रोत, कभी-कभी, उपयुक्त व्यक्तियों को भीतर से आपूर्ति करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। बाहरी स्रोत प्रबंधन को व्यापक पसंद देते हैं। बड़ी संख्या में आवेदक संगठन में शामिल होने के इच्छुक हो सकते हैं। वे कौशल, प्रशिक्षण और शिक्षा की आवश्यकताओं के अनुसार भी उपयुक्त होंगे।

  1. नए विचार लाता है:

बाहरी स्रोतों के व्यक्तियों के चयन के नए विचारों का लाभ होगा। अन्य चिंताओं में अनुभव रखने वाले व्यक्ति नई चीजों और तरीकों का सुझाव देने में सक्षम होंगे। यह संगठन को प्रतिस्पर्धी स्थिति में रखेगा।

  1. आर्थिक:

भर्ती की यह विधि आर्थिक साबित हो सकती है क्योंकि नए कर्मचारी पहले से ही प्रशिक्षित और अनुभवी हैं और उन्हें नौकरियों के लिए अधिक प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है।

बाहरी स्रोतों के नुकसान:
  1. नैतिक पतन:

जब बाहर से नए लोग संगठन में शामिल होते हैं तो वर्तमान कर्मचारी निराशाजनक महसूस करते हैं क्योंकि इन पदों को उनके पास जाना चाहिए था। पुराने कर्मचारियों के बीच दिल जल रहा है। कुछ कर्मचारी उद्यम छोड़ सकते हैं और अन्य चिंताओं के लिए बेहतर रास्ते के लिए जा सकते हैं।

  1. सह-संचालन की कमी:

पुराने कर्मचारी नए कर्मचारियों के साथ सह-संचालन नहीं कर सकते क्योंकि उन्हें लगता है कि उनका अधिकार उनके द्वारा छीन लिया गया है। यह समस्या गंभीर होगी विशेष रूप से जब उच्च पदों के लिए व्यक्तियों को बाहर से भर्ती किया जाता है।

  1. महंगा:

बाहर से भर्ती की प्रक्रिया बहुत महंगा है। यह मीडिया में महंगा विज्ञापन डालने और फिर लिखित परीक्षाओं की व्यवस्था और साक्षात्कार आयोजित करने से शुरू होता है। इन सबके बावजूद यदि उपयुक्त व्यक्ति उपलब्ध नहीं हैं, तो पूरी प्रक्रिया को दोहराया जाना होगा।

  1. अयुक्तता की समस्या:

एक संभावना हो सकती है कि नए प्रवेशकर्ता नए पर्यावरण में समायोजित नहीं कर पाए हैं। वे नए लोगों के साथ स्वभाव से समायोजित नहीं हो सकते हैं। ऐसे मामलों में या तो व्यक्ति खुद को छोड़ सकते हैं या प्रबंधन को उन्हें बदलना पड़ सकता है। इन चीजों का संगठन के कामकाज पर प्रतिकूल असर पड़ता है।

भर्ती के बाहरी स्रोतों की उपयुक्तता:

भर्ती के बाहरी स्रोत निम्नलिखित के लिए उपयुक्त हैं, कारण:

  • इच्छा, कौशल, प्रतिभा, ज्ञान इत्यादि जैसे आवश्यक गुण बाहरी स्रोतों से उपलब्ध हैं।
  • यह संगठन को नए विचार, बेहतर तकनीक और बेहतर तरीकों को लाने में मदद कर सकता है।
  • उम्मीदवारों का चयन पूर्वकल्पित विचारों या आरक्षण के बिना होगा।
  • कर्मचारियों की लागत न्यूनतम होगी क्योंकि इस विधि में चुने गए उम्मीदवारों को न्यूनतम वेतनमान पर रखा जाएगा।
  • विभिन्न अनुभव और प्रतिभा वाले नए व्यक्तियों की प्रविष्टि मानव संसाधन मिश्रण में मदद करेगी।
  • मौजूदा कर्मचारी भी अपने व्यक्तित्व को विस्तृत करेंगे।
  • बाहर से गुणात्मक व्यक्तियों की प्रविष्टि संगठन के दीर्घकालिक हित में होगी। 
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